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 Ô'schweitzer
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Politique de confidentialité

Last updated: 29/10/2025

1. Introduction

ô'schweitzer fournit à la présente politique de confidentialité des informations sur la manière dont nous recueillons, utilisons et divulguons les informations personnelles. La présente politique de confidentialité décrit nos pratiques en ce qui concerne les renseignements que nous recueillons par le biais de :
  • Le site Web de commande de nourriture à partir duquel vous accédez à la présente politique de confidentialité (le « site Web ») ;
  • Les e-mails que nous vous envoyons et qui sont liés à la présente Politique de confidentialité ou à d’autres communications avec vous ; et
  • Les interactions commerciales hors ligne que vous avez avec nous.
Collectivement, nous désignons le site Web, les messages électroniques et les interactions commerciales hors ligne par le terme « Services ».

2. Personal information (PI)

  • Les informations sur l’appareil, telles que l’adresse IP, l’identifiant d’un cookie sur votre navigateur et d’autres informations sur votre appareil, telles que le navigateur, le type d’appareil, le système d’exploitation, la présence ou l’utilisation d’applications, la résolution de l’écran ou la langue préférée.

3. Collection of PI

Nous et nos fournisseurs de services recueillons des informations personnelles de diverses manières, y compris par le biais des services. Par exemple, nous recueillons des informations personnelles par le biais des services lorsque vous créez un compte, passez une commande ou contactez le service client. Nous devons collecter des informations personnelles afin de fournir les services demandés.

4. Use of personal information

Objectif de la collecte pour [par exemple, Informations sur la commande] : Pour fournir des produits ou les Services afin d’exécuter nos contrats, de traiter vos informations de paiement et de vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, de communiquer avec vous et de vous fournir des informations ou des publicités liées à nos Services.

5. Disclosure of personal information

  • Nous divulguons des renseignements personnels :
  • À Oracle, le fournisseur de la plateforme Oracle Restaurants eStore. Nous utilisons la plateforme Oracle Restaurants eStore pour gérer la prise de commandes, nos campagnes de marketing et pour générer des informations analytiques agrégées, comme décrit ci-dessus.

6. Security

Si vous avez des questions sur nos pratiques de sécurité, veuillez nous en informer conformément à la section « Nous contacter » ci-dessous.

7. Rights and access

Vos droits concernant notre utilisation et notre divulgation de vos informations personnelles.
Vous avez des droits concernant notre utilisation et notre divulgation de vos informations personnelles à des fins de marketing. Vous pouvez choisir de ne pas :
  1. Recevoir des e-mails marketing de notre part. Si vous ne souhaitez plus recevoir d’e-mails marketing de notre part à l’avenir, vous pouvez vous désinscrire en : [...]
  2. Recevoir des SMS liés au marketing de notre part. Si vous ne souhaitez plus recevoir de messages texte liés au marketing de notre part à l’avenir, vous pouvez vous désinscrire en : [...]
Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dès que possible. Veuillez noter que si vous choisissez de ne plus recevoir d’e-mails marketing de notre part, nous pouvons toujours vous envoyer des messages administratifs importants, dont vous ne pouvez pas vous désinscrire.
Comment vous pouvez accéder, modifier ou supprimer vos informations personnelles.
Si vous souhaitez demander l’accès, la correction, la mise à jour, la suppression, la restriction ou la suppression d’informations personnelles, vous opposer ou refuser le traitement des informations personnelles, ou si vous souhaitez demander à recevoir une copie de vos informations personnelles dans le but de les transmettre à une autre société (dans la mesure où ces droits vous sont accordés par la loi applicable), vous pouvez nous contacter conformément à la section « Nous contacter » ci-dessous. Nous répondrons à votre demande conformément à la loi applicable.

8. Retention period

Les critères que nous utilisons pour déterminer une période de conservation des données sont les suivants :
  • La durée pendant laquelle nous entretenons une relation continue avec vous et vous fournissons les Services (par exemple, tant que vous avez un compte chez nous ou que vous continuez à utiliser les Services) ;
  • S’il existe une obligation légale à laquelle nous sommes soumis (par exemple, certaines lois nous obligent à conserver des enregistrements de vos transactions pendant une certaine période avant de pouvoir les supprimer) ; ou
  • Si la conservation est souhaitable à la lumière de notre position juridique (par exemple en ce qui concerne les délais de prescription applicables, les litiges ou les enquêtes réglementaires).

9. Sensitive information

Nous vous demandons de ne pas nous envoyer et de ne pas divulguer d’autres informations personnelles sensibles (par exemple, des informations relatives à l’origine raciale ou ethnique, aux opinions politiques, à la religion ou à d’autres croyances, aux caractéristiques biométriques ou génétiques ou de santé, aux antécédents criminels ou à l’appartenance syndicale) sur ou via les Services.

10.Contacting Us

Si vous avez des questions ou des plaintes concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse [onaya68237@gmail.fr] 

11. Updates to this privacy policy

Nous pouvons apporter des modifications importantes à la présente politique de confidentialité et la légende en haut de cette politique de confidentialité indique la date de la dernière révision de cette politique de confidentialité.